当社がCOCOSAの運営管理会社として収集・保有する個人情報について、個人情報保護に関する法令に従い、個人情報の収集目的、利用、取扱い等について説明するものです。COCOSA内の各店舗が独自に収集・保有している個人情報(店舗で発行しているポイントカード等)については、店舗へ直接お問い合わせください。

1.個人情報保護に対する当社の姿勢

当社は、個人情報保護に関する法令の理念を尊重し、これを担保するために、「個人情報保護方針」「個人情報保護規定」を定め実行してまいります。

[個人情報保護方針]

当社は、当社が業務上使用する当社のお客様・取引関係者様などの個人情報について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、自主的なルール及び体制を確立し、以下の通り個人情報保護方針を定め、これを実行し維持いたします。

  1. 当社は、個人情報の収集、利用及び提供にあたっては、できる限りその目的を特定するとともに、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。
  2. 当社は、個人情報の入手にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法により入手しないことはもちろん、個人情報の主体であるご本人から利用目的等について同意をとるか、当社インターネットホームページに必要事項を告知します。
  3. 当社は、個人情報の管理にあたり、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正アクセス、個人情報の紛失、破壊などの防止に万全を期すとともに、事故発生の危険性に対して速やかに是正措置を講じます。
  4. 当社は、個人情報の主体であるご本人から自己の個人情報について、法令に基づく開示、訂正、利用停止の要請を頂いた場合、すみやかに対応いたします。
  5. この個人情報保護方針及びその実行のための当社のルール及び体制は、継続的に見直し、改善します。

2.当社が保有する主な個人情報と利用目的

当社が保有する主な個人情報と利用目的は次のとおりです。

個人情報の類型 利用目的
(1)イベント・アンケート・お客様の声等応募者情報・イベントサービスのご提供
  • ・お礼等必要な返信
  • ・新商品、サービスのDM等によるご案内
  • ・商品及び消費動向の研究
(2)お問い合わせ者情報・お問い合わせへのお答え
  • ・新商品、サービスのDM等によるご案内
(3)お買い上げ情報・売上の管理
  • ・商品及び消費動向の研究

※12歳以下のお客様は氏名・住所等の記入、登録に当たり、保護者の方のご了解をお取りくださいますようお願い申し上げます。

3.当社保有の個人情報の第三者への提供、共同利用

当社が保有する個人情報を共同利用する場合は、別途必要な措置を講じます。また個人情報の第三者への提供はいたしません。個人情報を第三者に提供する必要が生じた場合は、別途必要な措置を講じます。

4.当社保有の個人情報の保護対策

当社の役員社員その他業務に従事する関係者に対して、個人情報保護のための教育を行い、当社保有の個人情報を厳重に管理いたします。

5.当社保有の個人情報の処理に関する外部委託

当社が保有する個人情報の処理について外部委託するときは、必要な契約を締結し、管理・監督を行います。

2017年4月13日
COCOSAマネジメントオフィス